폰테마샵 사용자 여러분, 안녕하세요! 항상 폰테마샵을 이용해주셔서 감사합니다. 여러분께서 폰테마샵 서비스에 조금 더 가까이 다가갈 수 있도록 기본적인 서비스 이용 관련 정보를 약관에 담아 안내합니다. 이 약관의 내용들은 회원이 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 내 화면에 게시합니다.
1. 목적
본 약관은 폰테마샵 서비스(이하 “서비스”)에 가입한 회원이 오지큐 주식회사(이하 “회사”)가 제공하는 서비스를 이용함에 있어 회원 및 회사 간의 제반 권리 의무와 관련 절차 등을 규정하는데 그 목적이 있습니다.
2. 용어의 정의
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음 각 항과 같으며, 정의되지 않은 용어에 대한 해석은 관계법령 및 홈페이지 내 별도 안내에서 정하는 바에 따릅니다.
2.1. 서비스 : "서비스"라 함은 구현되는 단말기(PC, TV, 휴대형단말기 등의 각종 유무선 장치를 포함)와 상관없이 "회원"이 이용할 수 있는 폰테마샵 및 관련 제반 "서비스"를 의미합니다.
2.2. 회원 : 본 약관에 동의 후 이용계약을 체결하고, 서비스에 정상적으로 가입되어 "서비스"를 이용하는 고객을 의미합니다.
2.3. 유저네임(User Name) : "회원"이 "서비스"를 이용하기 위하여 "회원"이 정하고 "회사"가 승인하는 문자 또는 문자와 숫자의 조합을 의미합니다. 동시에 "회사"는 "유저네임"으로 회원을 식별합니다.
2.4. 소셜 계정 : "회원"의 편리한 회원 가입 및 서비스 이용을 위하여 "회사"가 지원하는 다양한 소셜 네트워크 서비스 계정을 이용한 로그인에 사용 되는 "회원"의 계정을 의미합니다. "회사"는 "소셜 계정" 을 통하여 "회원"이 부여 받은 "유저네임"과 일치되는 "회원"임을 확인합니다.
2.5. 폰테마샵 게시물 : 회원이 서비스를 이용함에 있어 게시 또는 등록하는 부호, 문자, 음성, 음향, 영상, 이미지 등의 형태의 글 및 각종 파일과 링크 등을 의미합니다.
2.6. 콘텐츠 : "회원"이 "서비스" 이용 시 "서비스" 상에 게시된 배경화면 이미지, 카카오톡 테마, 런처, 키보드, 폰트 등을 의미합니다
2.7. 유료서비스 : "회사"가 유료로 제공하는 각종 디지털콘텐츠 및 제반 서비스를 의미합니다.
2.8. 코인 : 서비스 내 구매할 수 있는 가상의 화폐 단위로서 회원이 대금을 지급하고 구입하는 것을 의미합니다.
2.9. “구매 확정 기간(이하 ‘구매확정')이라 함은 회원이 상품 거래에 대하여 구매 종료의 의사표시(구매 확정, 취소, 반품, 교환)를 하여야 하는 기간으로 회사가 인지하고 있는 수취인의 실물상품 수령일로부터 7일(7일 중 영업일 3일 미만일 경우 3영업일)이 되는 날, 또는 그에 부합하는 조치가 된 것으로 볼 수 있는 날로 회사가 공지를 통해 정의한 날을 의미합니다. (공휴일 및 기타 휴무일 같은 불가항력적인 사유는 영업일로 포함하지 않습니다.)
3. 약관의 효력 및 변경
3.1. 이 약관은 폰테마샵 서비스 이용자에 대하여 적용됩니다.
3.2. 이 약관의 내용은 서비스 화면에 온라인으로 게시하거나 기타 유사한 방법으로 회원 및 이용자에게 고지하고 동의를 받으면 효력이 발생합니다.
3.3. "회사"가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 개정약관의 적용일자 30일 전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, "회원"에게 불리한 약관의 개정의 경우에는 공지 외에 일정기간 로그인시 동의창 등의 전자적 수단을 통해 따로 명확히 통지하도록 합니다.
3.4. "회사"가 전항에 따라 개정약관을 공지 또는 통지하면서 "회원"에게 30일 기간 내에 의사표시를 하지 않으면 의사표시가 표명된 것으로 본다는 뜻을 명확하게 공지 또는 통지 하였음에도 "회원"이 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 아니한 경우 "회원"이 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.
3.5. "회원"이 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 "회사"는 개정 약관의 내용을 적용할 수 없으며, 이 경우 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 기존 약관을 적용할 수 없는 특별한 사정이 있는 경우에는 회사는 이용계약을 해지할 수 있습니다.
4. 서비스 이용계약 체결
4.1. 서비스 이용계약은 약관 및 “개인정보취급방침” 등의 내용에 대하여 동의하고 "회사"가 제공하는 가입양식을 작성하여 서비스 이용을 신청한 경우 "회사"가 이를 승낙함으로써 이용계약이 체결됩니다.
4.2. "회사"는 "가입신청자"의 신청에 대하여 "서비스" 이용을 승낙함을 원칙으로 합니다.
4.3. 다만, 타인의 명의를 도용하는 등의 부정한 목적과 방법으로 이용 신청한 "회원"의 ID는 사전 통지 없이 삭제될 수 있으며, 당해 회원은 서비스 이용금지 및 법적 제재를 받을 수 있습니다.
4.4. 항목 4.1.에 따른 신청에 있어 "회사"는 "회원"의 본인인증을 요청할 수 있습니다.
4.5. "회사"는 "회원"들에게 원활한 서비스 제공을 위해 "회원"에게 이메일 및 SMS 등을 통한 광고 및 서비스 관련 각종 정보를 제공할 수 있습니다. "회원"이 원치 않는 경우 언제든지 무선서비스를 통해서 수신거부를 할 수 있습니다.
4.6. "회사"는 법률에서 정한 특별한 규정이 없는 경우를 제외하고 기본적으로 "회원"의 별도 동의 없이 회원정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
5. 회원정보의 변경
5.1. "회원"은 서비스 내 마이페이지 화면을 통하여 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다.
5.2. "회원"은 본인의 개인정보를 허위로 설정하여 부당한 방법으로 이익을 취할 경우, 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
6. 개인정보보호 의무
6.1. "회사"는 "정보통신망법" 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 "회원"의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련법 및 "회사"의 개인정보취급방침이 적용됩니다.
7. "회원"의 "유저네임" 및 "소셜 계정" 의 관리에 대한 의무
7.1. "회원"의 "유저네임"와 "소셜 계정"에 관한 관리책임은 "회원"에게 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다.
7.2. "회사"는 "회원"의 "유저네임" 이 개인정보 유출 우려가 있거나, 반사회적 또는 미풍양속에 어긋나거나 "회사" 및 "회사"의 운영자로 오인한 우려가 있는 경우, 해당 "유저네임"의 이용을 제한할 수 있습니다.
7.3. "회원"은 "유저네임" 및 "소셜 계정"가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 이를 즉시 "회사"에 통지하고 "회사"의 안내에 따라야 합니다.
7.4. 제 3항의 경우에 해당 "회원"이 "회사"에 그 사실을 통지하지 않거나, 통지한 경우에도 "회사"의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 "회사"는 책임지지 않습니다.
8. 이용계약의 해지 및 자격상실/정지
8.1. "회원"은 본인 희망 시 계약을 해지하거나 "서비스"의 이용중지를 요청할 수 있습니다.
8.2. "회원"이 "서비스"의 이용중지를 요청 시, 이메일 통보 등 "회사"가 지정한 절차를 거쳐 신청해야 합니다.
8.3. "회사"는 다음 각 호에 해당하는 회원이 확인될 경우, 당해 "회원"에 대한 사전 통보 없이 회원자격 유보/중지/해지 등의 조치를 취할 수 있으며, 이 경우 "회원"은 "서비스"와 관련된 모든 권리를 주장할 수 없습니다.
9. 회원탈퇴
9.1. “회원”은 탈퇴를 희망하는 경우, 폰테마샵 마이페이지 > 계정 페이지에서 “탈퇴하기” 버튼을 통해 탈퇴 신청이 가능합니다.
9.2. “회원”이 가입 후, 탈퇴 및 재 가입을 반복함으로써 멤버십 혜택 등 경제상의 이익을 취하거나 기타 명의 도용 등의 불법 행위 시, “회사”는 관리자의 권한으로 회원자격을 박탈할 수 있습니다.
9.3. 탈퇴 후, 필요 최소한의 정보를 제외한 “회원”의 모든 개인정보와 이용내역은 완전히 삭제 됩니다.
9.4. 탈퇴 후, 모든 구매 내역은 환불되지 않으며 남은 코인 또한 소멸 후 복구가 불가능합니다.
10. 폰테마샵 서비스
10.1. "회사"가 본 약관에 정해진 바에 따라 "회원"에게 제공하는 서비스는 다음과 같으며 "서비스"를 이용하고자 하는 고객은 본 약관에 정해진 제반 절차를 거쳐 "회원"으로 가입하여야 합니다.
10.2. "회원"은 본 약관에 정해진 바에 따라 모바일을 통해 폰테마샵이 제공하는 콘텐츠를 적용하거나 공유할 수 있습니다.
11. 회사의 의무
11.1. "회사"는 관련법과 이 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다.
11.2. "회사"는 "회원"이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함)보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보취급방침을 공시하고 준수합니다.
11.3. "회사"는 서비스이용과 관련하여 회원으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 처리하여야 합니다. "회원"이 제기한 의견이나 불만사항에 대해서는 게시판을 활용하거나 이메일 등을 통하여 "회원"에게 처리과정 및 결과를 전달합니다.
12. 회원의 의무
12.1 "회원"은 서비스 이용과 관련하여 다음의 행위를 하여서는 안됩니다.
12.2 "회원"은 관계법, 이 약관의 규정, 이용안내 및 "서비스"와 관련하여 공지한 주의사항, "회사"가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 "회사"의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.
13. 서비스의 내용 및 변경
13.1. "회사"는 서비스 사이트 또는 앱을 통하여 회원에 대한 폰테마샵 관련 제반 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있으며, 이에 대하여 약관에 다른 규정이 없는 한 회원에게 별도의 보상을 하지는 않습니다.
13.2. "회사"는 서비스의 내용을 변경하고자 할 경우에는 변경된 "서비스"의 내용 및 제공일자를 공지합니다. 단, 변동내용을 구체적으로 공지하기가 불가능한 경우에는 7일 전에 그 취지 및 공지가 불가능한 변동사유를 공지합니다.
14. 서비스의 제공
14.1. "서비스"는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다. "회사"는 서비스를 일정범위로 분할하여 각 범위 별로 이용가능시간을 별도로 지정 할 수 있습니다.
14.2. "회사"는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우 "서비스"의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. "서비스"를 중단하고자 할 경우 "회사"는 서비스 내 공지사항 및 사이트에 게시하는 방법으로 "회원"에게 통지합니다.
14.3. "회사"는 "서비스"의 제공에 필요한 경우 정기점검을 실시 할 수 있으며, 정기점검 시간은 서비스 제공 화면에 공지한 바에 따릅니다.
15. 서비스의 변경 및 중지
15.1. "회사"는 변경될 "서비스"의 내용 및 제공일자를 회원에게 통지하고 "서비스"를 변경하여 제공 할 수 있습니다.
15.2. "회사"는 다음 각 항에 해당하는 경우 "서비스"의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지 할 수 있습니다.
15.3. "회사"는 "서비스"의 변경, 중지로 발생하는 문제에 대해서는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
16. 정보의 제공 및 광고의 게재
16.1. "회사"가 회원에게 서비스를 제공할 수 있는 서비스 투자기반의 일부는 광고 게재를 통한 수익
으로부터 나옵니다. 이에 회원은 서비스 이용 시 서비스 화면 상 노출되는 광고 게재에 대해 동의합니다.
16.2. 제1항의 정보를 전화 및 모사전송기기에 의하여 전송하려고 하는 경우에는 "회원"의 사전 동의를 받아서 전송합니다. 다만, "회원"의 거래관련 정보 및 고객문의 등에 대한 회신에 있어서는 제외됩니다.
16.3. 이용자(회원, 비회원 포함)는 "회사"가 제공하는 서비스와 관련하여 게시물 또는 기타 정보를 변경, 수정, 제한하는 등의 조치를 취하지 않습니다.
17. 유료 서비스 이용 및 결제, 환불
17.1. "회원"은 서비스가 제공하는 다양한 결제수단을 통해 유료 기능을 이용할 수 있으며, 결제가 비정상적으로 처리되어 정상처리를 요청할 경우 결제금액을 정상처리 할 의무를 가지고 있습니다. 또한 부정한 방법 또는 "회사"가 금지한 방법을 통해 충전 및 결제된 금액에 대해서는 이를 취소하거나 환불을 제한할 수 있습니다. "회원"은 다음의 사유가 있으면 "회사"로부터 결제 취소, 환불 및 보상을 받을 수 있습니다.
17.2. 환불, 결제 취소 절차에 대한 상세 내용은 아래의 항목을 확인해주시기 바랍니다.
1. 구글 플레이스토어 : https://play.google.com/intl/ko_kr/about/play-terms.html
2. 애플 앱스토어 : http://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/appstore/kr/terms.html
18. 콘텐츠의 제공 및 이용
18.1. "회사"는 "콘텐츠" 이용 화면에 "콘텐츠" 이용의 유료 또는 무료 여부에 대하여 "회원"이 알기 쉽게 표시합니다.
18.2. 폰테마샵에서 제공되는 모든 "콘텐츠"와 관련하여 "회사"는 "회원"에게 정해진 라이선스에 따른 권한만을 부여합니다. "서비스" 내 화면에 "구매" 등이 표기되어 있는 "콘텐츠"의 경우에도 "콘텐츠" 자체에 대한 저작권 및 지식재산권 등 기타 권리는 "회원"에게 이전되지 않습니다.
18.3. 구매한 "콘텐츠"에 대하여 별도의 이용 기한이 표시되어 있지 않은 경우, "콘텐츠"는 "회사"의 "서비스"가 종료되는 시점까지 이용할 수 있습니다. 단, "회사"와 "콘텐츠"의 권리자 간 체결된 계약이 해지되는 등으로 인하여 "회사"가 "회원"에게 "콘텐츠"를 더 이상 제공할 수 없는 경우에는 그렇지 않습니다.
18.4. 구매한 "콘텐츠"는 "아이디"를 기반으로 하여 소장되며, "서비스"를 통해 언제든 열람할 수 있습니다.
18.5. "회원"이 구매하거나 소장한 "콘텐츠"를 삭제하는 경우 해당 콘텐츠는 복구되지 않습니다. 또한, "회원" 본인이 "콘텐츠"를 삭제하지 않은 때에도 회원 탈퇴 등으로 인하여 아이디가 삭제되는 경우에는 "콘텐츠"가 복구되지 않습니다.
19. 플러스 멤버십(정기 유료 구독)이용
19.1. 폰테마샵 플러스 멤버십은 해지 시까지 지속됩니다. 결제일 전까지 멤버십을 해지하지 않을 경우, 다음 결제 주기의 멤버십 요금이 자동으로 청구됩니다.
19.2. 폰테마샵 플러스 멤버십에 최초 가입 시 무료 이용 기간이 제공됩니다. 멤버십 무료 이용 기간은 가입 시 명시되며, 신규 회원 및 일부 기존 회원이 서비스를 체험해 보도록 하기 위한 목적으로 제공됩니다.
19.3. 무료 이용 자격은 폰테마샵의 단독 재량에 따라 결정되며, 폰테마샵은 무료 이용의 남용을 방지하기 위해 자격 요건이나 이용 기간을 제한할 수 있습니다. 폰테마샵은 회원이 무료 이용 자격을 갖추지 않은 것으로 확인될 경우 무료 이용을 철회하고 계정을 보류 조치할 권리를 보유합니다. 폰테마샵은 기존에 사용 중이거나 최근 가입 시 사용한 디바이스 ID, 이메일 주소 등과 같은 정보를 무료 이용 자격 판단에 활용할 수 있습니다.
19.4. 무료 이용 기간이 종료되기 전까지 멤버십을 해지하지 않을 경우, 무료 이용 종료 시 다음 결제 주기의 멤버십 요금이 자동으로 청구됩니다. 멤버십 요금과 무료 이용 기간의 종료일은 앱 내 마이페이지의 ‘폰테마샵 플러스 멤버십'의 ‘이용권 관리'에서 확인할 수 있습니다.
19.5. 멤버십 공유는 최대 2명의 사용자를 추가하여 함께 콘텐츠를 이용할 수 있도록 합니다. ‘구독 관리'에서 친구 추가(멤버로 초대) 기능을 통해 함께 멤버십을 이용하실 수 있습니다.
19.6. 멤버십 구독자는 추가한 사용자를 삭제할 수 있으며, 삭제된 사용자는 그 즉시 유료 콘텐츠의 무제한 이용 혜택이 제한됩니다.
20. 멤버십 결제 및 해지
20.1. 폰테마샵 플러스 서비스 멤버십 요금과 서비스 이용과 관련해 발생하는 기타 청구 금액(예: 세금, 거래 수수료 등)은 "회원"의 스토어 계정 페이지에 표시된 결제 날짜에 등록된 결제 수단으로 청구됩니다. 등록된 결제 수단이 정상적으로 처리되지 않거나 특정 월에 존재하지 않는 날짜에 유료 멤버십이 시작된 경우 등의 일부 경우에는 요금 결제일이 변경될 수 있습니다.
20.2. 미결제 금액에 대한 책임은 "회원"에게 있습니다. 유효기간 만료, 잔고 부족 등의 사유로 결제가 정상적으로 처리되지 않았는데도 해지하지 않는 경우, 유효한 결제 수단에 청구가 완료될 때까지 회원의 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
20.3. "회원"은 언제라도 폰테마샵 플러스 멤버십을 해지할 수 있으며, 이 경우 결제 주기가 종료될 때까지는 플러스 멤버십 서비스를 계속 이용할 수 있습니다. 관련 법률이 허용하는 범위에서 결제 금액은 환불되지 않으며, 멤버십을 이용하지 않은 기간이나 사용하지 않은 콘텐츠에 대한 환불은 제공되지 않습니다. 멤버십을 해지하려면, 앱 내 마이페이지의 ‘폰테마샵 플러스 멤버십'의 ‘이용권 관리’ 페이지에서 가능합니다. 멤버십을 해지하는 경우, 계정은 현재 결제 주기가 종료될 때 자동으로 종료됩니다.
21. 상품의 구매, 배송, 구매확정
21.1. 회사는 회원이 상품을 유료로 구매하여 개인적으로 사용할 수 있도록 서비스 내에 게재하여 판매자와 회원 사이를 중개하며, 상품의 종류 및 요금은 각 상품이 표시된 페이지를 통해 안내합니다.
21.2. 회사는 회원이 유료 서비스를 사용하며 결제할 때 받는 성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소(또는 이동전화번호) 등의 입력, 결제 방법의 선택, 배송료와 같은 비용 부담과 주문 시 관련 내용을 유료 서비스 내에 안내합니다.
21.3. 회사는 제 3자에게 구매자의 개인정보를 제공-위탁할 필요가 있는 경우 회원가입 또는 서비스 약관 동의 시 회원의 동의를 받아야 합니다. 이때 유료 서비스는 제공되는 개인정보의 항목, 제공 받는 자, 제공 받는 자의 개인정보 이용 목적 및 보유-이용 기간 등을 구매자에게 명시합니다. 다만, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제 25조 제1항에 의한 개인정보 취급위탁의 경우 관련 법령에 달리 정함이 있는 경우에는 그에 따릅니다.
21.4. 회원은 상품 구매 시 카카오페이에서 제공하는 결제수단을 통해 결제합니다.
21.5. 회사는 회원과 상품 공급 시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 판매서비스에서 빠른 시일 내에 배송할 수 있도록 주문 제작, 포장 등 제조사를 통해 기타 필요한 조치를 취합니다. 이때 판매서비스는 회원이 공급 절차 및 진행 사항을 확인할 수 있도록 적절한 조치를 합니다. 단, 공휴일 및 기타 휴무일 같은 불가항력적인 사유가 발생할 경우 그 해당 기간을 배송 소요 기간에서 제외합니다.
21.6. 회원이 구매한 상품에 대한 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송기간 등을 판매서비스에 명시합니다. 이때 상품의 생산 중단 및 판매서비스의 기타 사정에 의한 상품 공급이 어려울 경우 상품은 고지 없이 제공이 중단될 수 있으며 이에 대하여 회사는 책임을 부담하지 않습니다.
21.7. 배송완료 또는 이에 부합하는 조치가 된 것으로 볼 수 있는 날이 되었음에도, 구매확정 기간내에 회원으로부터 교환 또는 반품의 의사표시가 없는 경우 회사는 구매확정의 의사가 있는 것으로 간주하여 익일에 자동으로 구매확정처리(이하 ‘자동 구매 확정’)를 할 수 있습니다.
22. 상품의 반품(환불), 교환, 취소
22.1. 회사는 회원이 구매한 상품이 품절 등의 사유로 인도 및 제공할 수 없을 때는 지체 없이 그 사유를 회원에게 통지하고 사전에 상품에 대한 대금을 받은 경우에 회원에게 대금을 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다. 이때 회사의 상품과 관련된 결제, 취소, 교환, 반품은 제 23조, 제 24조에 따릅니다.
22.2. 회사는 회원의 교환 또는 반품의 요청이 정당하지 않다고 판단할 경우 회원의 의사표시를 취소할 수 있으며, 또한 회원의 교환, 반품 등이 접수된 날로부터 14일이 지날 때까지 이미 수령한 상품을 회사에게 반환하지 않거나 전화, 이메일(E-mail) 등으로 연락이 되지 않으면 교환, 반품의 의사를 철회한 것으로 간주하고 구매 확정으로 간주하며 보관 중인 결제 대금은 회원에게 환급되지 않습니다.
22.3. 회원이 상품에 대한 결제를 완료한 후라도 회사의 주문확인 이전에 취소 신청 접수 시 특별한 사정이 없는 한 즉시 취소처리가 완료됩니다.
22.4. 회원이 구매한 상품에 대한 발주 완료(배송 준비 중) 전까지 결제 완료 시에 구매한 상품을 취소할 수 있으며, 상품의 배송이 시작될 경우 취소가 아닌 배송이 완료된 뒤에 반품 절차에 따라 처리됩니다.
22.5. 회사는 회원이 상품을 구매하는 경우 회원에게 수신확인통지를 합니다. 수신확인통지를 받은 회원은 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고 판매서비스는 배송 전에 회원의 요청이 있는 경우에는 안건을 확인하여 요청에 따라 처리합니다.
22.6. 회원은 전자상거래 소비자 보호에 관한 법률에 따라서 구매한 상품에 대한 배송을 받은 후 7일 이내에 반품 또는 교환을 요청할 수 있으며, 이 경우 회사는 회원에게 관련 법령에 의한 반품 등의 절차를 이행하도록 판매서비스에 명시합니다. 반품에 관한 일반적인 사항은 전자상거래 소비자 보호에 관한 법률 등 관련 법령이 회사가 회원에게 제시한 조건보다 우선합니다. 단, 회원이 해당 상품에 대하여 구매 확정을 하는 경우에는 회사의 시스템을 통한 반품 신청은 제한될 수 있어 회사 고객센터 및 판매서비스 내에 반품을 신청해야 합니다.
22.7. 일반적으로 반품에 소요되는 비용은 반품에 대한 귀책 사유가 있는 자에게 귀속됩니다. 즉 회원의 단순 변심인 경우는 회원이 반품 비용을 부담하며, 상품의 하자로 인한 반품의 경우는 회사가 해당 비용을 부담합니다.
22.8. 회원이 상품에 대하여 교환신청을 하더라도 회사가 교환할 상품의 재고가 없는 경우 교환이 불가능하며, 이 경우 해당 교환 신청은 반품으로 처리됩니다.
23 청약 철회 등
23.1. 회사는 상품의 구매에 관한 계약을 체결한 회원은 '전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률' 제 13조 제2항에 따른 계약 내용에 관한 서면을 받은 날(그 서면을 받은 때보다 상품 등의 공급이 늦게 이루어진 경우에는 상품 등을 공급 받거나 상품 등의 공급이 시작된 날을 말합니다)부터 7일 이내에는 청약을 철회할 수 있습니다. 다만, 청약철회에 관하여 '전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률'에 달리 정함이 있을 경우에는 동 법 규정에 따릅니다.
23.2. 회원은 다음 각호의 경우에 반품 또는 상품교환을 요청할 수 없습니다.
1) 회원의 귀책사유로 인하여 상품이 멸실·훼손된 경우
2) 회원의 상품 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
3) 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
4) 복제가 가능한 상품의 포장을 훼손한 경우
5) 반품 또는 교환을 인정하는 경우 회사에 회복할 수 없는 중대한 피해가 예상되는 경우 (예시: 회원의 주문에 따라 개별적으로 생산되는 상품)
23.3. 회원은 콘텐츠, 상품 구매일의 익일로부터 7일 이내에 서비스를 통해 청약 철회를 할 수 있습니다. 단, 청약 철회 시 회원은 구매한 콘텐츠, 상품을 사용하지 않은 상태여야 하고, 회사는 이로부터 3영업일 이내에 대금에 대한 환급을 진행합니다. 회원은 전항의 청약 철회 기간이 경과되었을 경우 청약 철회를 할 수 없습니다. 다만, 상품의 내용이 계약과 다른 경우에는 해당 상품의 사용 개시일로부터 3개월, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날로부터 30일 이내 청약 철회를 할 수 있습니다.
24 청약철회 등의 효과
24.1. 결제 대금은 환불은 회사가 상품을 이상 없이 반환받은 날로부터 3영업일 이내에 대금의 결제와 동일한 방법으로 이루어집니다.
24.2. 회사는 대금을 환급함에 있어서 회원이 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 상품등의 대금을 지급한 때에는 지체 없이 당해 결제수단을 제공한 카카오페이로 하여금 상품 등의 대금 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.
24.3. 청약철회 등의 경우 공급받은 상품 등의 반환에 필요한 비용은 회원이 부담합니다. 회사는 회원에게 청약철회 등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다. 다만, 상품 등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행되어 청약철회 등을 하는 경우 상품 등의 반환에 필요한 비용은 회사가 부담합니다.
25. 제휴 콘텐츠 이용
25.1. 본 "서비스"는 당사와 제휴한 다른 사업자가 제공하는 "서비스" 또는 "콘텐츠"가 포함되는 경우가 있습니다. 이러한 "서비스" 또는 "콘텐츠"에 대한 책임은 이를 제공하는 사업자에게 있습니다. 또한, 이러한 "서비스" 또는 "콘텐츠"에는 이를 제공하는 사업자가 정한 이용약관 기타 조건이 적용되는 경우가 있습니다.
25.2. 사용자는 이용료, 이용 기간 등의 이용 조건이 별도로 규정된 본 콘텐츠를 이용할 경우, 이와 같은 이용 조건에 따라야 합니다. 본 서비스의 화면에 ‘구입’, ‘판매’ 등이 표기되어 있을 경우에도 당사가 사용자에게 제공하는 본 콘텐츠에 관한 지적재산권 기타 권리는 사용자에게 이전되지 않으며, 고객에게는 상기 이용권만이 부여됩니다.
26. 저작권 준수 의무, 귀속 및 이용제한
26.1. "회사"가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 "회사"에 귀속합니다.
26.2. "회원"은 "서비스"를 이용함으로써 얻은 정보를 "회사"의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
26.3. "서비스"는 "회원"이 "콘텐츠"를 활용하여 "폰테마샵 게시물"을 제작할 수 있는 "서비스"내 도구를 제공합니다.
26.4. "회원"의 "폰테마샵 게시물"이 제3자가 보유한 저작권을 침해함으로써 발생하는 민, 형사상의 책임은 전적으로 "회원"이 부담하여야 하며, 이용에 관한 모든 관리 책임은 "회원"에게 있습니다.
26.5. "회사"는 관련법령이 정하는 바에 따라, 저작권 위반 및 우려 콘텐츠가 포함된 게시물을 삭제하는 등의 행위를 통해 제3자 저작권 등 기타 지식재산권을 보호하기 위해 노력합니다.
27. 서비스 종료
27.1. "서비스"를 종료하고자 할 경우, "회사"는 "서비스"를 종료하고자 하는 날로부터 3개월 이전에 "회원"에게 알려드립니다.
27.2. "서비스" 종료 통지가 있은 날(“통지일”) 현재 기 적립된 코인은 "회사"가 별도 지정하는 날(“서비스 종료일”)까지 본 약관이 정하는 바에 따라 제휴콘텐츠를 이용해 소진하여야 합니다. 서비스 종료일까지 사용하지 않은 코인은 자동으로 소멸됩니다. 20.1.에 따른 서비스 종료 통지일 이후 회원은 회사로부터 서비스를 제공받지 못합니다.
28. 책임제한
28.1. "회사"는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 "서비스"를 제공할 수 없는 경우에는 "서비스" 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
28.2. "회사"는 "회원"의 귀책사유로 인한 "서비스" 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
28.3. "회사"는 "회원"이 "서비스"와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
28.4. "회사"는 "회원"간 또는 "회원"과 제3자 상호간에 "서비스"를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 책임이 면제됩니다.
28.5. "회사"는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
29. 준거법 및 재판관할
29.1. "회사"와 "회원"간 제기된 소송은 대한민국법을 준거법으로 합니다.
29.2. "회사"와 "회원"간 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법 상의 관할법원에 제소합니다.